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新旧七种工具都是由日本人总结出来的.日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具.之所以称之为七种工具,是因为日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七种工具就是沿用了七种武器.  有用的质量统计管理工具当然不止七种.除了新..
2015-03-28
分析阶段首先要进行的工作是生产准备,即把生产过程所需的原料、劳动力、设备、测量系统等按照标准要求进行准备.生产准备完成后就可以进行,注意一定要确保生产是在影响生产的各要素无异常的情况下进行;然后就可以用生产过程收集的数据计算控制界限,作成分析用控制图、..
2015-03-28
适用情景当要推行全员参与的生产保养活动时,查看此技能.  7技能描述  TPM是从治理者到作业员全体参与的生产保养活动,是通过设备导向模式的治理,将现有设备最高效率地利用起来的治理方式.TPM已经成为越来越多的生产企业采用的设备治理方式.  1.确定TPM主要目标..
2015-03-28
1.尊重人性----把工作人员的想法与意见有效发挥 2.依PDCA的管理循环彻底执行----不停的转动PDCA循环 3.彻底实施标准化----做好管理的第一步. 4.活用统计手法----统计方法收集数据,加以统计分析 工作及生活中难免碰到问题,一旦发生问题如不立即解决,小问题也可能变成大问..
2015-03-28
影响产品质量的因素或使制程产生不良品的原因,有时很单纯,但有时可能相当复杂,不论原因简单或复杂,如果无法将原因分析出来,就无法获得改善?影响质量的原因,可能在原料?材料?零件,也可能在机械设备,也可能在操作人员,亦可能在操作方法?要找出原因出自何处,就有分开搜集数..
2015-03-28
质量即符合要求,而不是好.  质量的定义就是符合要求而不是好.好、卓越等描述都是主观和含糊的.  预防产生质量  检验不能产生质量  产生质量的系统是预防,不是检验.检验是在过程结束后把不符合要求的挑选出来,而不是促进改进.  检验告知已发生的事情太迟、..
2015-03-28
(1)两者的起源不同?全面质量管理起源于美国,在日本得到了充分的完善和发展?而ISO9000族标准是在西欧(主要是英国?德国)质量管理思想和基础上,制定了ISO9000族标准? (2)两者的侧重点为同?全面质量管理活动比较注重人的因素,许多内容都是从易于操作的角度提出的?如全面质量..
2015-03-28
①阶段1―提出设想:提出组织的战略目标; ②阶段2―项目启动:组建BPR小组,设置业绩目标; ③阶段3―诊断:描述现有的过程,发现问题; ④阶段4―重新设计阶段:提出各种设计方案,设计新的过程,设计人力资源结构; ⑤阶段5―过程重组:使组织过程平稳地向新型组织过渡; ⑥阶段6―..
2015-03-28
业务过程重组(business process reengineering,简称BPR)是指对业务过程进行根本性的再思考和彻底的再设计?重组,从而使组织的业绩指标,如成本?质量?服务?效率获得巨大的提高. (2)BPR的意义 ①改变组织追求的目标,改变组织的经营机制和营运过程,以便组织适应市场环境的变...
2015-03-28
产品质量管理应时对生产过程的全面跟踪管理?正如产品质量不是检验出来的,而是生产出来的所说,只有做好商品生产的各个环节的质量管理,才能保证产品质量的检验合格?因此对一个企业而言实施全面质量管理是十分必要的?但是怎样才能实现质量管理的全程化,并且为企业带来较好...
2015-03-28
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