企业自我评价指南—目标管理

        五)目标管理
        1)是否针对方针和战略建立相应的目标管理体系;
        2)目标/指标的策划和结果是否能实现方针和战略,并已考虑:
        ——经营环境和相关方的要求,包括当前和未来的需求和期望
        ——最高管理者指令和意图
        ——管理评审的结果
        ——业绩和产品性能要求
        ——现有的管理能力和实现目标所需的资源提供方面的限制
        ——相关职能层次的意见
        3)指标的策划是否已经考虑了过程业绩的改进?相关方满意程度提高?资源的利用效率和浪费的减少等,包括员工价值的实现;
        4)是否明确目标管理的责任部门?责任岗位以及领导责任;
        5)为实现方针,是否已在相关的职能层次上建立目标/指标;
        6)公司员工能否依据岗位工作的目标/指标了解本职工作方向和岗位价值;
        7)是否建立目标/指标的实现方案,方案和措施是否按计划展开;
        8)方案和措施的展开是否得到持续的监视和评审,并获得相关信息;
        9)是否对目标/指标的完成情况持续测量和评审,并就面临的问题实施原因分析和采取改进措施;
        10)目标管理体系能否促使管理者的工作业绩?产品性能?公司的整体实力得到提升;
        11)目标管理的结果,可作为哪些管理过程的输入
        ——业绩评价
        ——数据分析
        ——自我评定
        ——管理评审
        ——过程优化
        ——员工评价
        ——奖罚和激励
        ——培训和教育
        ——岗位调整
        ——持续改进.